iMMS - internetbasiertes Mängelmanagementsystem

Sehen Sie, wie Sie innerhalb einer Minute einen Mangel erfassen, terminieren und eine rechtssichere Mangelanzeige ausgedruckt in der Hand halten oder per Mail versenden:

 

 

Login-Bildschirm

- Eingabe von Benutzername und Passwort

 

Projektliste

- Anzeige der freigeschalteten Projekte

 Mängelliste

- Auswahl von Projekt und Phase)*

- Anzeige der Mängel mit Termin- und Vorgangsstatus

 

)*Bau-, Abnahme- und Gewährleistungsphase, Schlussbegehung, Instandhaltung

 Schritt 1: Mangel-Daten erfassen > 40 Sekunden

- Taste "Neuen Mangel anlegen" wählen

- Erfassung von: Bauteil, Geschoss und Raum

- Gewerk aus Liste wählen

- Mangeltext erfassen (wird automatisch in Mangelanzeige 

  übernommen)

- AN aus Liste wählen und Taste "Daten speichern" aktivieren

 Schritt 2: Mangel-Fristen setzen > 15 Sekunden

- Aktions-Set "Mangelmeldung an AN" aktivieren

- Datum für Anzeige aus Kalenderfeld wählen

- Soll-Datum für Mangelbeseitigung wählen

- Aktionstaste "Anschreiben" wählen

 Schritt 3: Mangel-Anschreiben erstellen > 5 Sekunden

- Vorlage auswählen; Anzeige generieren

 Ergebnis: Mangel-Anzeige > nach 60 Sekunden

- Liste der freigeschalteten Objekte

 


 

Das iMMS hat sich von einer lokalen Tabellen- und Datenbanklösung zu einer belastbaren Internetanwendung entwickelt. Inzwischen haben wir sehr viele Gespräche mit Bauüberwachern und anderen Fachbeteiligten geführt.

 

Durch diese Einflüsse konnten wir das Mängelmanagementsystem iMMS permanent weiter entwickeln. Überzeugen Sie sich hier vom Ergebnis; auf Ihr Feedback sind wir gespannt.

 

1. Ablaufprozess Mängelbeseitigung

 

Im Rahmen der Bauüberwachung geht es um Folgendes:

- Mängel vor Ort erkennen, erfassen und Mangelanzeige erstellen

- gesetzte Termine überwachen, ggf. Mahnung und Teilkündigung veranlassen

- Freimeldung des Mangels durch den AN einholen

- Qualität der Mangelbeseitigung sicherstellen

- Kosten für Einbehalte und Minderungen steuern

- Akzeptanz der Mangelbeseitigung beim Bauherren einholen

Dieser Ablaufprozess ist in VOB und BGB sehr klar geregelt. Im Streitfall wird geprüft, ob die Mangelanzeige in der erforderlichen Form erstellt und versandt wurde. Durch die strenge Zielorientierung auf das reine Mängelmanagement, sind im iMMS nur wenige Eingaben erforderlich.

 

So bewirkt das Mängelmanagementsystem iMMS eine erhebliche Beschleunigung der internen Bearbeitung. Gleichzeitig stellt es rechtliche Anforderungen an hinterlegte Musterdokumente (Mangelanzeige, -mahnung und Teilkündigung) sicher. Sie profitieren von einer intuitiv klaren Anwendung und sparen Schulungskosten

 

2. Mängelmanagement

 

Viele Systeme orientieren sich an klassischen Tabellenlösungen. Wir auch. Tabellen bieten eine klare Struktur und lassen viele Filter- und Sortiermöglichkeiten zu. Das Mängelmanagementsystem iMMS auch.

 

Sie nutzen Ihre bewerten Arbeitsmethoden, die wir mit dem iMMS in das Internet als virtuellen Projektraum transportiert haben. Da das iMMS auf einer Datenbank basiert, profitieren Sie von folgenden zusätzlichen Möglichkeiten:

- gleichzeitige Datenerfassung an mehreren Arbeitsplätzen und Standorten

- geringer Eingabeaufwand durch hinterlegte Listenfelder (Gewerke, AN)

- hinterlegte Kalenderfelder vereinfachen die Terminierung

- keine Doppeleingaben; Musterschreiben werden aus der Datenbank gespeist

- Risikotransparenz durch mitgeführte Kostenfelder (Einbehalt, Minderung)

- Datentransparenz, da alle Listen aus einer Datenbank gespeist werden

- Nutzung des Rollenkonzeptes in Bezug auf "externe" und "interne" Mängel

- Zuordnung von Fotos /Dokumenten zu den Mängeln

In Zukunft können Sie entscheiden, ob Sie zur Erfassung der Mängel noch ins Büro fahren, oder dies aus dem Homeoffice tun. Von Kunden wurde bisher besonders positiv bewertet:

- einfache und schnelle Datenerfassung; bei Bedarf durch das ganze Team

- Möglichkeit, die Mängel am Abend im Homeoffice zu erfassen

- schnelle Generierung der Musterschreiben aus der Datenbank (E-Mail)

- extreme Übersichtlichkeit und gute Navigation

- Möglichkeit, den Bauherren oder den GU zur Ansicht freizuschalten

Hinsichtlich der Navigation in der Mängeldatenbank stehen Ihnen kombinierte Filter- und Sortiermöglichkeiten zur Verfügung. Diese können Sie auch in Verbindung mit der Volltextsuche in den Mängelbeschreibungen nutzen.

 

Für den Vorgangs- und Terminstatus werden Symbolfilter eingesetzt. Als Vorgangsstatus werden angezeigt: in Bearbeitung (Stift) und erledigt (Haken). Als Terminstatus stehen: kein Termin (weißes Feld), demnächst fällig (blaue Uhr), überfällig (rote Glocke), erledigt (graues Feld). Mit diesen Filtern kann sofort die Arbeitsmenge in Bearbeitung (Stift) + überfällig (Glocke) ermittelt werden, um entsprechende Mahnungen einzuleiten. Damit kann der Focus klar auf Dringlichkeiten und Prioritäten gerichtet werden.

  

Zusätzliche Listen visualisieren häufige Bearbeitungsschwerpunkte des Mängelmanagements. In diesen Listen stehen alle Filter-, Sortier- und Suchoptionen zur Verfügung; folgende Listen sind bereit gestellt:

- Liste Begehung

- Liste Termine

- Liste Gewerke

- Liste Kosten

- Liste AN )1

- Liste AN-Begehung )2

- Liste AN-Termine )2

  )1 hier werden dem AN eigene Felder zur Nutzung geboten

  )2 zu den hinterlegten VOB/C-Gewerken werden AN-Vertragsgewerke gelistet

3. Fazit

 

Als die größten Stärken werden uns von Anwendern häufig folgende Punkte genannt:

- schnelle Integration von Beteiligten

- einfache und schnelle Datenerfassung

- schnelle Musterschreibenerstellung

- dezentrales Arbeiten per Internet möglich

- sehr hohe Übersichtlichkeit; quasi ohne internen Schulungsaufwand

- gutes Risikomanagement durch Kostenfelder

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