Der Zugang zum System erfolgt über eine Standard-Internetbrowser:
 | Login-Bildschirm - Eingabe von Benutzername und Passwort |
 | Projektliste - Anzeige der freigeschalteten Projekte |
 | Mängelliste - Auswahl von Projekt und Phase)* - Anzeige der Mängel mit Termin- und Vorgangsstatus
)*Bau-, Abnahme- und Gewährleistungsphase, Schlussbegehung, Instandhaltung |
Als Bauherr können Sie nicht in die Bearbeitung der Mangel-Daten eingreifen; hier erhalten Sie eine entsprechende Sperranzeige.
1. Ablaufprozess Mängelbeseitigung
Als Bauherr haben Sie das Mängelmanagement in der Regel an eine Bauüberwachung oder einen Generalunternehmer vergeben. Dieser Ablaufprozess ist in VOB und BGB sehr klar geregelt. Im Streitfall wird geprüft, ob die Mangelanzeige in der erforderlichen Form erstellt und versandt wurde. Ihr Beauftragter stellt sicher, dass Sie Ihre Leistungen in der vereinbarten Qualität erhalten oder notwendige Korrekturmaßnahmen (Qualität/Kosten) erfolgen.
Das Mängelmanagementsystem iMMS bewirkt eine erhebliche Beschleunigung der internen Bearbeitung und stellt gleichzeitig rechtliche Anforderungen an hinterlegte Musterdokumente (Mangelanzeige, -mahnung und Teilkündigung) sicher. Alle Beteiligten profitieren von einer intuitiv klaren Anwendung und sparen Schulungskosten.
Sie, als Bauherr können sich mit dem Mängelmanagementsystem iMMS den Überblick über alle relevanten Objekte sichern. Innerhalb der Objekte erhalten Sie Informationen zu folgenden Objektphasen:
- Bauphase
- Abnahme
- Gewährleistungsphase
- Schlussbegehung (nach Ende der Gewährleistungszeit)
- Instandhaltung
2. Mängelmanagement
Viele Systeme orientieren sich an klassischen Tabellenlösungen. Wir auch. Tabellen bieten eine klare Struktur und lassen viele Filter- und Sortiermöglichkeiten zu. Das Mängelmanagementsystem iMMS auch. Sie greifen auf bewerten Arbeitsmethoden zu, die wir mit dem iMMS in das Internet als virtuellen Projektraum transportiert haben.
In Zukunft können Sie entscheiden, ob Sie zur Vorereitung der Besprechung noch ins Büro fahren, oder dies aus dem Homeoffice tun. Von Kunden wurde bisher besonders positiv bewertet:
- Möglichkeit, die Mängel im Homeoffice zu analysieren
- extreme Übersichtlichkeit und gute Navigation
- Möglichkeit, den Bauüberwacher oder den GU zur Ansicht freizuschalten
Hinsichtlich der Navigation in der Mängeldatenbank stehen Ihnen kombinierte Filter- und Sortiermöglichkeiten zur Verfügung. Diese können Sie auch in Verbindung mit der Volltextsuche in den Mängelbeschreibungen nutzen.
Für den Vorgangs- und Terminstatus werden Symbolfilter eingesetzt. Als Vorgangsstatus werden angezeigt: in Bearbeitung (Stift) und erledigt (Haken). Als Terminstatus stehen: kein Termin (weißes Feld), demnächst fällig (blaue Uhr), überfällig (rote Glocke), erledigt (graues Feld). Mit diesen Filtern kann sofort die Arbeitsmenge in Bearbeitung (Stift) + überfällig (Glocke) ermittelt werden, um entsprechende Mahnungen einzuleiten. Damit kann der Focus klar auf Dringlichkeiten und Prioritäten gerichtet werden.
Zusätzliche Listen visualisieren häufige Bearbeitungsschwerpunkte des Mängelmanagements. In diesen Listen stehen alle Filter-, Sortier- und Suchoptionen zur Verfügung; folgende Listen sind bereit gestellt:
- Liste Begehung
- Liste Termine
- Liste Gewerke
- Liste Kosten
- Liste AN )1
- Liste AN-Begehung )2
- Liste AN-Termine )2
)1 hier werden dem AN eigene Felder zur Nutzung geboten
)2 zu den hinterlegten VOB/C-Gewerken werden AN-Vertragsgewerke gelistet
3. Fazit
Als die größten Stärken werden uns von Anwendern häufig folgende Punkte genannt:
- Übersicht über mehrere Bauobjekte und Bauphasen
- schnelle Integration von Beteiligten
- einfache und schnelle Datenerfassung (z.B. beim Bauüberwacher)
- schnelle Musterschreibenerstellung
- dezentrales Arbeiten per Internet möglich
- sehr hohe Übersichtlichkeit; quasi ohne internen Schulungsaufwand
- gutes Risikomanagement durch Kostenfelder
- einfache Analyse der Mängel (Auftragnehmer, Gewerk, Bauteil)
Durch diese Einflüsse konnten wir das Mängelmanagementsystem iMMS laufend weiter entwickeln. Inzwischen wird das System teilweise von Bauherren auf den eigenen Baustellen als Pflichtsystem vorgegeben; so sichern sich Bauherren eine sehr hohe Bearbeitungstransparenz.
Überzeugen Sie sich hier vom Ergebnis; auf Ihr Feedback sind wir gespannt.
Das iMMS hat sich von einer lokalen Tabellen- und Datenbanklösung zu einer belastbaren Internetanwendung entwickelt. Inzwischen haben wir sehr viele Gespräche mit Bauherren , Bauüberwachern und Generalunternehmern geführt.